Q&A

Q&A

よくあるご質問をまとめました。
大人コース、子供コースそれぞれの内容ごとにまとめておりますので、お問い合わせの前にぜひご参照ください。

子どもコースに関するご質問

5歳ですが必ずAコースで受講しなければいけませんか?
コースの年齢の振り分けは目安です。保護者様の送迎のご都合や兄弟で一緒の徐幹にしたい、お子様の泳力などでコースの相談にのりますので、クラブフロントまでお問合せ下さい。
水着は指定ですか?
指定のものはありませんが、ぴったりとしているものを推奨しています。
泳ぐのに邪魔になるような広がっているものやひらひらしてるもの、ボタンや飾り付きものや長い紐などは危険ですので避けてください。普段利用しているもので大丈夫です。ただし、スイミングキャップは級(練習項目)によって色が違います。クラブでご購入いただくか、ご家庭でご用意をお願いします。
振替の期限はどれくらいありますか?ほかのコースへの振替も可能ですか?
振替は、翌月15日までです。(例えば、5月10日に休んだ場合も5月30日に休んだ場合も6月15日までが振替の期限です。)
ほかのコースへの振替も可能ですか?
同じコースでしか振替できません。Aコースで受講しているお子様はAコース、Bコースで受講しているお子様はBコースの振替です。
入会時にクラブ専用のアプリを登録いただいております。そちらから欠席・振替の登録をお願いしています。
引き落しは何日ですか?
毎月27日となります。土日祝日の場合は翌営業日となります。

大人コースに関するご質問

必ずレッスンを受講しなくてはいけませんか?
受講しなくても大丈夫です。入会時に受講の有無を確認させていただきます。
大人のレッスンのお休みの際の連絡は必要ですか?
連絡はしなくて大丈夫です。
レッスンの振替はできますか?
それぞれのレッスンの内容が違ってくるため振替の制度は設けておりません。
お風呂のみの利用は可能ですか?
ご入会いただけていれば可能です。備え付けのシャンプーなどはありませんので、ご自身でお持ちください。